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Conditions Générales de Vente

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Les Sens du Bois et ses clients. Elles sont applicables à toutes les commandes passées sur le site www.lessensdubois88.fr.

Article 1 : Objet

Les présentes CGV visent à définir les modalités de vente entre Les Sens du Bois et le client, de la commande à la livraison, en passant par le paiement et l’utilisation des services mis à disposition par Les Sens du Bois.

Article 2 : Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site www.lessensdubois88.fr. Les Sens du Bois apporte le plus grand soin dans la présentation et la description de ces produits pour satisfaire au mieux l’information du client.

Article 3 : Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les Sens du Bois se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au client.

Article 4 : Commande

Le client passe commande en ligne. Pour que la commande soit validée, le client doit accepter les présentes CGV en cochant la case prévue à cet effet. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.

Article 5 : Paiement

Le paiement est exigible à la commande. Le client peut effectuer le règlement par carte bancaire, virement ou tout autre mode de paiement disponible sur le site. Les Sens du Bois se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d’autorisation de paiement de la part des organismes financiers.

Article 6 : Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et les retards éventuels ne donnent pas droit au client de réclamer des dommages et intérêts.

Article 7 : Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets. Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 8 : Garantie et retours

Les produits bénéficient d’une garantie légale de conformité et d’une garantie contre les vices cachés. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à Les Sens du Bois qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera.

Article 9 : Responsabilité

Les Sens du Bois ne peut être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité de Les Sens du Bois sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande.

Article 10 : Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.lessensdubois88.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Les Sens du Bois. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.

Article 11 : Données personnelles

Les Sens du Bois s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par le client. Celles-ci sont nécessaires à la gestion de sa commande et à l’amélioration des services et des informations qui lui sont adressés.

Article 12 : Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les parties chercheront une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.